À propos de nous

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'utilisation des informations personnelles et d'autres types d'information par Glory Global Solutions (International) Limited ainsi que par ses filiales et sociétés apparentées (ci-après « Glory »). Chaque entité qui collecte ou reçoit vos données en vertu de la Politique de confidentialité le fait en sa qualité de responsable du traitement des données.

 

Certaines entités faisant partie de Glory peuvent avoir publié des politiques de confidentialité spécifiques sur leurs sites Internet. Par conséquent, veuillez consulter ces politiques pour savoir comment ces entités utilisent vos informations lorsque vous visitez leurs sites ou utilisez leurs services.

 

Politique de confidentialité
Chez Glory, nous savons que la façon dont nous utilisons et partageons vos informations personnelles revêt une grande importance pour vous, et nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée. Veuillez lire la présente Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons, conservons, utilisons et communiquons les informations vous concernant quand vous les saisissez sur nos sites Internet.

 

La présente Politique de confidentialité porte sur notre traitement des informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous accédez à nos sites Internet ou services, ou les utilisez, ou lorsque vous nous contactez d'une manière quelle qu'elle soit. Nous recueillons divers types d'information, y compris des informations qui vous identifient en tant qu'individu (« Informations personnelles »), comme expliqué plus en détail ci-dessous.

 

La présente Politique de confidentialité se rapporte uniquement à notre site Internet https://www.glory-global.com, et non pas aux sites tiers auxquels les utilisateurs accèdent par le biais de liens disponibles sur notre site. Les liens vers ces sites tiers sont souvent fournis uniquement pour diriger nos visiteurs vers des informations sur des sujets susceptibles de leur être utiles. Il leur donc conseillé de consulter la politique de confidentialité de ces sites tiers. 

 

Cliquez sur l'un des liens suivants pour en consulter la section correspondante :

 

 

Informations recueillies  

Nous recueillerons toutes les informations personnelles que vous déciderez de nous envoyer ou de nous fournir, notamment dans les cas suivants : si vous remplissez notre formulaire en ligne « Contactez-nous » ; si vous vous abonnez aux e-mails de notre groupe par le biais de notre « Centre de préférences » ; ou si vous dialoguez avec nous par le biais d'autres modes de communication, comme les réseaux sociaux ou en personne lors d'événements. Les types d'informations que nous recueillerons directement comprennent les noms, les adresses postales, les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les intitulés de poste. Si vous nous contactez par le biais de nos sites Internet, nous conserverons une trace écrite de la correspondance.

 

Informations à l'attention de nos partenaires commerciaux

Si vous représentez un partenaire commercial de Glory, vous pouvez visiter un site Internet Glory dédié à ses partenaires commerciaux. Nous nous réservons le droit d'utiliser les informations fournies sur ce site pour gérer et développer notre relation commerciale avec vous, avec le partenaire commercial que vous représentez et avec les partenaires commerciaux de Glory en général. Par exemple, nous pourrons utiliser vos informations pour vous envoyer des renseignements sur les programmes de partenariat commercial de Glory. Nous pourrons également partager certaines informations avec d'autres partenaires commerciaux (sous réserve des obligations de confidentialité susceptibles d'exister) ou avec des clients existants ou potentiels de Glory. Dans le cadre d'une transaction ou d'un programme spécifique, nous pourrons également vous contacter pour des enquêtes de satisfaction client ou des études de marché.

 

Informations que nous recueillons automatiquement

Lors de votre visite sur notre site Internet, nous recueillons certaines informations s'y rapportant, dont votre adresse IP, les pages que vous avez visitées et l'heure de votre visite.

 

Comment utilisons-nous les informations ?

Nous utilisons les informations que vous nous envoyez ou nous fournissez pour communiquer avec vous par e-mail, et potentiellement par d'autres moyens, au sujet de nos produits et services ainsi que de nos promotions et événements, susceptibles, selon nous, de vous intéresser, ou bien pour vous envoyer notre newsletter, si vous en avez exprimé le souhait dans vos préférences de marketing.  Néanmoins, vous serez toujours libre de vous opposer à recevoir de telles communications à tout moment (voir la section « Vos choix » ci-dessous).

Nous utiliserons également les informations collectées par le biais de nos sites Internet pour les finalités suivantes :

  • Pour gérer notre site Internet et nos événements et pour réaliser des activités internes, y compris à des fins de dépannage, d'analyse de données, de mise à l'essai, de statistiques et d'études ;
  • Pour améliorer notre site Internet afin que son contenu soit présenté de la manière la plus efficace possible pour vous et pour votre ordinateur ;
  • Pour analyser l'utilisation de nos sites Internet par nos clients à des fins de suivi des tendances, de marketing et de publicité ;
  • Pour des finalités indiquées clairement au moment où vous soumettez vos informations, par exemple pour répondre à la demande faite par le biais de notre formulaire en ligne « Contactez-nous ».
  • Pour tout faire pour assurer la sécurité de notre site Internet.

 

Comment partageons-nous et communiquons-nous des informations aux tiers ?

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à personne. Nous nous réservons le droit de partager et de communiquer des informations (y compris des informations personnelles) concernant nos clients dans les circonstances limitées suivantes :

 

Groupe de sociétés Glory : nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos sociétés mères, nos filiales et/ou nos sociétés apparentées à des fins conformes à la présente Politique de confidentialité.

 

Divulgation pour garantir la sécurité nationale ou l'application de la loi : dans certaines circonstances, nous serons peut-être dans l'obligation de divulguer vos informations personnelles en réponse à des demandes valides faites par les autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale et d'application de la loi.

 

Protection des données relatives aux enfants 

La protection de la vie privée des enfants revêt, pour nous, une grande importance. Par conséquent, ce site Internet n'est pas destiné aux enfants. Nous nous engageons expressément à ne pas sciemment recueillir, ni utiliser d'une autre manière, les données à caractère personnel relatives aux enfants.

 

Les informations personnelles me concernant sont-elles sécurisées ?

Nous avons mis en place des technologies et des politiques ayant pour objectif de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé et usage abusif, et nous les mettrons à jour au fur et à mesure de l'apparition de nouvelles technologies, le cas échéant.

 

Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons des cookies dans certains espaces de notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre disque dur. Nous nous en servons uniquement pour obtenir des informations sur l'usage de notre site Internet. Ils nous permettent de reconnaître automatiquement votre ordinateur lors de votre prochaine visite, et d'adapter notre site à vos besoins. Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel. Si vous ne voulez pas de cookie sur votre disque dur, vous pouvez modifier la configuration de votre navigateur à tout moment.                              

 

Veuillez consulter notre Politique à l'égard des cookies pour plus d'information sur le type de cookies et de technologies de suivi que nous utilisons sur ce site Internet et pourquoi, et pour savoir comment les accepter ou les refuser.

 

Transferts internationaux

Pour que nous puissions vous fournir ce service, vous reconnaissez que nous pouvons partager vos informations personnelles avec des membres du groupe Glory, dont certains peuvent être situés dans d'autres pays que le vôtre. Bien que les lois relatives à la protection des données de ces autres pays puissent différer de celles de votre propre pays, nous prendrons les mesures appropriées pour faire en sorte que vos informations personnelles soient traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et dans le respect de la législation. Pour le transfert international d'informations personnelles recueillies dans l'Espace économique européen et en Suisse, Glory utilise les Clauses contractuelles types de l'Union européenne approuvées.

 

Vos choix

Vous pouvez modifier vos préférences de communications marketing à tout moment :

 

  • Si vous souhaitez vous désinscrire des e-mails que nous vous envoyons, veuillez suivre le lien « Se désinscrire » et/ou les instructions généralement affichées en bas d'un e-mail.
  • Si vous avez enregistré plusieurs adresses e-mail, vous devrez vous désinscrire séparément pour chacune d'elles.

 

Vous disposez d'un droit d'accès, de consultation, de mise à jour, de rectification et de suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou pouvez exercer tout autre droit dont vous disposez en tant que personne concernée en vertu de la législation sur la protection des données en vigueur, en nous envoyant un e-mail à info@uk.glory-global.com. Notre équipe examinera votre demande et y répondra dans les meilleurs délais.

Nous conserverons de manière sécurisée vos informations personnelles pendant la durée raisonnablement nécessaire au regard des finalités précisées dans la présente Politique de confidentialité et conformément à la législation applicable.

Si vous craignez que nous n'ayons pas respecté vos droits légaux ou la législation sur la protection des données en vigueur, vous pouvez contacter l'Information Commissionner's Office (www.ico.gov.uk) (qui est l'autorité de contrôle responsable de la protection des données au Royaume-Uni, où se trouve Glory Global Solutions). Sinon, si vous vous trouvez dans un autre pays que le Royaume-Uni, vous pouvez contacter votre autorité nationale chargée de la protection des données.

 

Modifications périodiques

Veuillez noter que Glory examine de temps en temps ses pratiques sur la protection de la vie privée (c'est-à-dire en fonction de la technologie et/ou des changements apportés à la législation), et peut les modifier. Pour vous tenir au courant de la toute dernière version de notre Politique de confidentialité, veuillez ajouter cette page à vos favoris et la consulter à intervalles réguliers. 

La présente Politique de confidentialité est publiée au nom de Glory et est entrée en vigueur le 19 avril 2018. Elle ne crée pas d'accord entre Glory et les utilisateurs de son site et, en tant que telle, ne crée aucun droit juridique pour une partie quelle qu'elle soit.

 

Comment puis-je demander des renseignements supplémentaires sur cette politique ?

Si vous avez des questions quelconques sur la présente Politique de confidentialité ou sur vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter par e-mail à DPO@Glory-Global.com ou par la poste à l'adresse suivante :

 

Data Protection Officer

Glory Global Solutions
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Hampshire, RG24 8WZ

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