Commerces spécialisés
Le commerce spécialisés est un secteur diversifié, chaque enseigne spécialisée étant confrontée à des défis spécifiques. Que vous soyez boucher, boulanger, pharmacien ou enseigne de mode, nos consultants s'attachent d'abord à comprendre vos enjeux et objectifs spécifiques, puis à développer les solutions sur mesure dont vous avez besoin pour optimiser l'efficacité de votre magasin, de la boutique au back-office.
La bataille pour le succès dans les rues commerçantes n’a jamais été aussi grande.
Concurrence avec les retailers en ligne, hausse des loyers et des coûts de main-d’œuvre, inflation et taux d’intérêt, attentes des clients en matière d’expérience omnicanale – la liste est longue.
Nous vivons dans une nouvelle ère d'automatisation, où de nombreux processus administratifs, et même certaines parties du parcours client, peuvent être automatisés, libérant ainsi le personnel pour qu'il puisse se concentrer pleinement sur l'accueil et le service client.
Mais de nombreux détaillants ne se rendent même pas compte des opportunités qu'ils ratent.
Que vos défis résident dans l'efficacité et la productivité, la pénurie de main-d'œuvre et la croissance des salaires, la mise en œuvre de technologies omnicanales, la réduction des pertes de trésorerie ou l'amélioration de l'expérience client, contactez notre équipe pour découvrir comment l'automatisation peut transformer votre activité de vente au détail.
