Pour offrir une expérience client améliorée grâce à une efficacité accrue, les retailers de tous les segments automatisent leurs processus de gestion des espèces dans l'ensemble de leurs réseaux de magasins. De plus en plus de retailers tirent parti des performances accrues offertes par les recycleurs d'espèces, notamment la réduction du temps consacré à la préparation du fonds de caisse et au rapprochement de fin de journée, la diminution des pertes d'espèces, l'amélioration de la détection des faux billets et l'optimisation de la planification des collectes et des livraisons d'espèces.

Toshimitsu Yoshinari, président de la division internationale de Glory, a déclaré : « Nous sommes ravis que cette étude indépendante confirme que les retailers du monde entier, tous segments confondus, continuent de faire confiance à Glory pour améliorer l'expérience client qu'ils offrent grâce à nos solutions d'automatisation des espèces. Au cœur d'une expérience client réussie se trouve le choix. Le choix non seulement dans la manière dont les consommateurs font leurs achats, mais aussi dans la manière dont ils paient. Pour de nombreux consommateurs, l'argent liquide reste un moyen de paiement important et les recycleurs d'espèces de Glory permettent à nos clients retailers de soutenir ce choix de la manière la plus efficace et la plus sûre possible. »

Glory fabrique une gamme de solutions de recyclage d'espèces CASHINFINITY™ adaptées à tous les segments et formats de distribution, des supérettes et restaurants à service rapide aux grandes surfaces et hypermarchés, en passant par les commerces spécialisés. L'offre de Glory comprend également UBIQULAR™ Digital Services, des solutions logicielles d'entreprise permettant la gestion et la surveillance à distance des appareils, ainsi que des outils de veille stratégique pour permettre aux distributeurs de se concentrer sur leur cœur de métier. Par ailleurs, Glory Professional Services Consultancy propose une expertise pointue sur un large éventail de solutions afin d'accompagner les déploiements personnalisés, des premières étapes des projets jusqu'à l'optimisation du retour sur investissement.

Selon son rapport, RBR prévoit une croissance annuelle composée de 10,5 % pour le marché des solutions de recyclage d'espèces dans le secteur du commerce du retail, hors Japon, entre 2024 et 2029.

Publié en décembre 2024, le rapport « Global Retail Cash Automation 2025 » analyse le marché en pleine croissance des technologies d'automatisation des espèces dans le commerce du retail – notamment les accepteurs et les recycleurs d'espèces – dans quatre segments de la distribution (alimentation, marchandises générales, commerces de proximité et hôtellerie-restauration) et 29 pays.

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À propos de GLORY

Leader mondial des solutions technologiques pour la gestion des espèces, GLORY offre aux secteurs de la finance, du commerce de détail, des centres de traitement des espèces et des jeux la garantie que leurs fonds sont protégés et utilisés en permanence pour contribuer à la croissance de leur activité.

Nos technologies d'automatisation des espèces et nos services d'ingénierie des processus aident les entreprises de plus de 100 pays à optimiser la manipulation, le transport et la gestion de leurs espèces. Présents dans le monde entier, nous collaborons étroitement avec chaque client pour répondre à ses défis et atteindre ses objectifs spécifiques : améliorer l'efficacité du personnel, réduire les coûts d'exploitation et offrir une expérience client plus enrichissante.

Avec plus de 11 000 professionnels à travers le monde et des centres de R&D et de production dédiés, GLORY s'appuie sur un riche héritage de près d'un siècle, centré sur le client et porté par la technologie.

Pour plus d'informations, veuillez consulter www.glory-global.com ou nous suivre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/glory-global/.

À propos de RBR Data Services

RBR Data Services fournit à ses clients des données et des analyses indépendantes et fiables grâce à des études publiées, des services de conseil et des services de données sur mesure. Ses études internationales couvrent les secteurs des cartes et des paiements, des technologies de vente au détail et de l'automatisation bancaire. Elles sont utilisées par les principaux acteurs du marché, les analystes et les organismes de réglementation comme source de référence pour les données comparatives du secteur et de la concurrence.

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Vice-président, Marketing stratégique

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