D’un paradis naturel à un modèle d’efficacité – comment la Télécabine Oeschinensee redéfinit la gestion des espèces

La Télécabine Oeschinensee AG était confrontée au défi de gérer efficacement l’augmentation du nombre de visiteurs, tandis que la gestion manuelle des espèces continuait de générer des efforts importants. Les écarts de caisse, les procédures de clôture chronophages et les possibilités limitées de planification du personnel compliquaient l’exploitation.
 

Avec l’introduction d’une solution GLORY entièrement automatisée et d’un circuit fermé des espèces, les processus, de la caisse jusqu’au back-office, ont été simplifiés et standardisés.

Résultat : moins d’efforts, aucune différence de caisse et un allègement notable pour les collaborateurs. Parallèlement, les visiteurs bénéficient de processus plus rapides, notamment lors des journées de forte affluence.