Unterhaltung und Freizeit
In den letzten ein bis zwei Jahrzehnten hat das Ausgeben für Freizeit-Erlebnisse ein starkes Wachstum verzeichnet. Doch da ein Grossteil der Welt nun unter dem Druck steigender Lebenshaltungskosten steht und sich die Verbraucher:innen mehr auf das Wesentliche konzentrieren, sind Freizeit- und Unterhaltungsunternehmen gefährdet. Die betriebliche Effizienz ist wichtiger denn je, ebenso wie die Schaffung eines Erlebnisses, das die Ausgaben wert ist.
Egal, ob Sie einfach nur ein reibungsloses Zahlungserlebnis suchen oder einen luxuriösen, personalisierten Service wünschen, gut platzierte Automatisierung kann Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen.
Durch die Automatisierung von Backoffice-Prozessen sowie von Teilen der Kundenreise, die keinen menschlichen Kontakt erfordern, können Sie Ihr Personal freisetzen, damit es sich auf die wichtigsten Aspekte konzentrieren kann.
Und das könnte nicht wichtiger sein, wenn Arbeitskräfte knapp sind. Viele Unternehmen sehen eine hohe Nachfrage, aber sie können nicht genug Personal finden, um diese zu bewältigen, geschweige denn zu wachsen und neue Dienstleistungen anzubieten.
Wenn Automatisierung durchdacht implementiert wird – mit der Kundschaft im Blick – ermöglicht sie es Ihnen, das Beste aus dem vorhandenen Personal herauszuholen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Das kann bedeuten, dass Sie dort, wo es angebracht ist, Selbstbedienungsoptionen anbieten, den Service beschleunigen, wo dies nicht der Fall ist, und dem Personal mehr Zeit geben, sich auf die Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses zu konzentrieren.
GLORY kann bei einer Vielzahl von Herausforderungen helfen, egal ob Sie die Effizienz verbessern und Kosten verwalten, Ihr Serviceniveau angesichts von Arbeitskräftemangel aufrechterhalten, Ihre Bargeldsicherheit verbessern oder das Kundenerlebnis optimieren möchten.
Wenn Automatisierung durchdacht implementiert wird – mit der Kundschaft im Blick – ermöglicht sie es Ihnen, das Beste aus dem vorhandenen Personal herauszuholen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Das kann bedeuten, dass Sie dort, wo es angebracht ist, Selbstbedienungsoptionen anbieten, den Service beschleunigen, wo dies nicht der Fall ist, und dem Personal mehr Zeit geben, sich auf die Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses zu konzentrieren.
GLORY kann bei einer Vielzahl von Herausforderungen helfen, egal ob Sie die Effizienz verbessern und Kosten verwalten, Ihr Serviceniveau angesichts von Arbeitskräftemangel aufrechterhalten, Ihre Bargeldsicherheit verbessern oder das Kundenerlebnis optimieren möchten.
Heidepark - optimierte Bargeldverarbeitung im Backoffice
Dank der modernen Bargeldmanagementlösungen von GLORY können die Aufgaben im Backoffice des Heide Park Resorts wesentlich zeitsparender und effizienter ausgeführt werden.
Allein im Jahr 2018 besuchten 1,5 Millionen Menschen den zweitgrössten Freizeitpark Deutschlands. Obwohl die
Besucher:innen in den Shops, Restaurants, Unterkünften, Shows und diversen Attraktionen im Heide Park Resort mit
Karte bezahlen könnten, bevorzugen sie meist eine Barzahlung. Für die Parkbetreibenden ist das Cash Handling deshalb sehr zeit- und somit kostenintensiv. Durch den Einsatz innovativer Automatisierungslösungen konnte dieser aufwendige Bargeldverarbeitungsprozess wesentlich effizienter und sicherer gestaltet werden.
Allein im Jahr 2018 besuchten 1,5 Millionen Menschen den zweitgrössten Freizeitpark Deutschlands. Obwohl die
Besucher:innen in den Shops, Restaurants, Unterkünften, Shows und diversen Attraktionen im Heide Park Resort mit
Karte bezahlen könnten, bevorzugen sie meist eine Barzahlung. Für die Parkbetreibenden ist das Cash Handling deshalb sehr zeit- und somit kostenintensiv. Durch den Einsatz innovativer Automatisierungslösungen konnte dieser aufwendige Bargeldverarbeitungsprozess wesentlich effizienter und sicherer gestaltet werden.
Nehmen Sie uns nicht einfach beim Wort…
GLORY ist dafür bekannt, besonders zuverlässige und hochwertige Lösungen zu entwickeln.
GLORY ist dafür bekannt, besonders zuverlässige und hochwertige Lösungen zu entwickeln. Werfen Sie einen Blick in unsere Case Studies, um zu sehen, wie unsere Lösungen Unternehmen verändert haben.
Wir kommen gerne mit Ihnen ins Gespräch.