Au Vienna Marriott Hotel, situé au cœur de la vieille ville de Vienne, les clients doivent bénéficier d’un service alliant professionnalisme et chaleur humaine.
La satisfaction du personnel étant également essentielle pour créer un environnement positif, elle joue un rôle central pour l’établissement.
C’est pourquoi les processus complexes sont continuellement optimisés.
Dans le cadre de l’amélioration de la gestion manuelle des espèces selon le principe des quatre yeux, l’objectif de l’hôtel était de réduire le temps consacré à ces tâches et ainsi d’augmenter la productivité du personnel — le choix s’est rapidement porté sur la solution CASHINFINITY™ de GLORY.