Automatiser le traitement des espèces en point de vente
Avec plus de 400 magasins en Belgique, en France et au Luxembourg, la chaîne de boucheries Renmans fait partie des plus grands commerces de détail du triangle.
L'introduction d'un processus numérique de gestion des espèces a permis d'alléger la charge de travail du personnel et d'optimiser les conditions pour offrir le meilleur service possible.
L'utilisation du système de recyclage des espèces CI-10, élimine le traitement manuel des billets et des pièces. Cela permet d'augmenter le niveau d'hygiène dans les magasins et de décharger les collaborateurs d'activités chronophages telles que le contrôle de la caisse. Celui-ci, tout comme la distribution de la monnaie, est désormais entièrement automatisé. Le personnel peut ainsi se concentrer de manière ciblée sur le service à la clientèle. Lisez l'étude de cas pour savoir quel gain de temps a pu être réalisé pour les collaborateurs et comment le paiement sans contact a permis d'augmenter la satisfaction des clients.