Cybersicherheitsvorfall melden
Cybersecurity
Wenn Sie eine Cybersicherheitslücke oder einen Sicherheitsvorfall bei einem Produkt oder einer Lösung von GLORY feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Senden Sie die unten aufgeführten Informationen zum Vorfall per E-Mail an security@glory-global.com
Wenn Sie eine Sicherheitslücke in einem Produkt oder einer Lösung von GLORY entdeckt haben, bitten wir Sie, diese vertraulich an uns zu melden, damit GLORY einen koordinierten Offenlegungsprozess für Sicherheitslücken (Coordinated Vulnerability Disclosure) einleiten kann. Dies gibt uns die erforderliche Zeit, Sicherheitsprobleme gründlich zu untersuchen, entsprechende Massnahmen zur Behebung umzusetzen und die Informationen gegebenenfalls öffentlich bekannt zu geben. Sobald Sie uns über ein potenzielles Sicherheitsproblem informieren, bestätigen wir den Eingang Ihrer Meldung und koordinieren die erforderlichen Schritte gemeinsam mit Ihnen.
Beschreibung des Problems:
Bitte stellen Sie nach Möglichkeit eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls bereit, der das Produkt betrifft, oder erläutern Sie die Schritte, mit denen die Sicherheitslücke nachvollzogen werden kann. Hilfreich sind zudem Angaben zu weiteren betroffenen Geräten sowie Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen.
Modellnummer:
Falls keine Produktnummer bekannt ist, geben Sie die Informationen bitte im Feld «Produktbeschreibung» an.
Produktbeschreibung:
Zusätzliche Angaben zum Produkt, falls zutreffend.
Seriennummer(n):
Seriennummer(n) des/der betroffenen Produkte(s), sofern bekannt.
Softwareversion:
Version der Produktsoftware sowie Name und Version des Betriebssystems, falls zutreffend.
Ihre Kontaktangaben:
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihr Unternehmen und die bevorzugten Kontaktdaten an.
Datum und Uhrzeit der Beobachtung:
Falls bekannt, geben Sie an, wann das Problem festgestellt wurde.