Le magasin de fruits ‘Fruits of the World’ recherchait une solution élaborée pour réduire les opérations de traitement des espèces en début et en fin de journée.
L'enseigne, qui se trouve dans une zone d'affaires moderne, a de longs horaires d’ouverture chaque jour, week-end inclus. Dans ce type d'activité, le propriétaire ne peut pas rester sur place en permanence. Il a donc été décidé d'automatiser certains processus, comme la gestion des espèces.
En outre, il était très importait de réduire le temps nécessaire à la préparation des fonds de caisse, d'éliminer les risques d’erreur de comptage, de détecter les faux billets, et de créer un processus de réconciliation rapide.
La sécurité était également un facteur primordial : la journée de travail étant longue, The Fruits of the World avait besoin d'une solution opérationnelle à tout moment mais également sécurisée.
Enfin, la rapidité et l’efficacité étaient des facteurs essentiels pour le magasin, en particulier pendant les périodes de pointe.