Reportar un incidente de ciberseguridad
Ciberseguridad
Si detecta una posible vulnerabilidad o incidente de ciberseguridad en un producto o solución de Glory, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente enviando un email a security@glory-global.com con la información disponible sobre el incidente.
Si ha descubierto una vulnerabilidad de seguridad en un producto o solución de Glory, le recomendamos que nos la comunique de forma privada para que Glory pueda seguir un proceso coordinado de divulgación de vulnerabilidades. Esto nos permite disponer del tiempo necesario para investigar y corregir a fondo los problemas de seguridad, y divulgarlos públicamente cuando sea apropiado. Cuando nos notifique un posible problema de seguridad, confirmaremos la recepción del informe y coordinaremos con usted las acciones de respuesta necesarias.
Descripción del problema:
Siempre que sea posible, facilite una descripción detallada del incidente que afectó al producto o los pasos necesarios para observar la vulnerabilidad. Asimismo, es de gran ayuda incluir una lista de otros dispositivos afectados, capturas de pantalla y grabaciones de pantalla.
Número de modelo:
Si no conoce el número de producto, introduzca la información en el apartado “Descripción del producto”.
Descripción del producto
Detalles adicionales del producto, si procede.
Número(s) de serie:
Número(s) de serie de los productos afectados, si se conocen.
Revisión de software:
Versión del software del producto y nombre y versión del sistema operativo, si procede.
Información de contacto
Incluya su nombre, empresa y los datos de contacto por los que prefiere ser contactado.
Fecha y hora en que se observó el problema
Si se conocen.