SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 

La elección que haga en cuanto a socio de mantenimiento marca la diferencia para su negocio. El proveedor adecuado debería ofrecer completas capacidades de mantenimiento y flexibilidad para complementar sus propias capacidades de prestación de servicios.

Proporcionamos un mantenimiento rápido, fiable in situ por medio de una red de técnicos de campo especializados, incluyendo nuestras propias operaciones de servicio directo y nuestra red profesional de socios de mantenimiento acreditados.

Gracias al soporte de nuestros centros de servicio al cliente y sistemas de gestión de llamadas, los representantes del servicio de mantenimiento en campo realizan tareas de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, a una amplia gama de sistemas de terceros, además de a los equipos de Glory.

Mantenemos sus soluciones de gestión del efectivo en funcionamiento

Ofreciendo una amplia experiencia en servicios técnicos y capacidades ampliadas, que incluyen formación profesional para usuarios.
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Servicios de reparación

Nuestros centros de reparación especializados ofrecen servicios de reparación y mantenimiento completos

Desde reparaciones a nivel de componente hasta reparaciones totales de unidades. Los amplios conocimientos especializados que acumulamos y nuestra filosofía de “mantenimiento abierto” nos permiten prestar asistencia tanto a sistemas de Glory como de terceros.

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Mantenimiento de terceros

Nuestros agentes de servicio están formados y certificados por fábrica para ofrecer soporte a los sistemas de gestión de efectivo de Glory y a una amplia gama de fabricantes externos. Con Glory, puede contar con un único punto de contacto, un acuerdo de nivel de servicio coordinado y un equipo de servicio que comprende los requisitos específicos de toda su infraestructura de gestión de efectivo.

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Un único punto de contacto para sus preguntas o necesidades de asistencia

Nuestros profesionales están listos para atender su llamada y ofrecerle ayuda de inmediato. Responderán a su llamada, asignarán a los miembros del equipo de asistencia técnica adecuados para analizar sus requisitos detallados, brindarán asistencia remota y, cuando sea necesario, programarán una visita de un técnico de campo.
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Servicios gestionados en la nube

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Servicios Profesionales

Análisis de transacciones, conectividad, servicios de consultoría, formación de usuarios hasta la gestión completa del proyecto.
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