Bargeldautomatisierung für das gesamte Filialnetz einer der größten Bausparkassen Englands
NEWCASTLE BUILDING SOCIETY
Das Konzept einer Bausparkassenfiliale vereint zwei große Herausforderungen: Die Verarbeitung eines enorm hohen Bargeldvolumens sowie einen schnellen und vor allem persönlichen Beratungsservice. Der Einsatz moderner Bargeldmanagementlösungen gibt Antwort auf diese komplexen Ansprüche.
Die Newcastle Building Society, eine der größten Bausparkassen Englands, entschied sich bei der Umgestaltung ihrer Standorte für den Einsatz eines Bargeldrecyclers sowie der Software von GLORY. Dadurch konnte die Kundenzufriedenheit messbar gesteigert werden. Die Systeme entlasten Mitarbeitende von zeitraubenden Tätigkeiten beim Bargeldhandling und schaffen so Freiräume für den persönlichen Kundenkontakt.