Les espèces ont toujours été le principal outil de paiement des commerçants dans l’industrie du jeu et cela ne changera pas dans les années à venir. La gestion de ces espèces est coûteuse en matière de traitement et de sécurité. Elle peut nécessiter le recours à des fourgons blindés onéreux pour se déplacer d’un point ‘A’ à un point ‘B’ ainsi que d’importantes ressources humaines. En effet, le personnel peut passer des heures à compter et à gérer les tiroirs-caisses tout au long de la journée, ou à effectuer une conciliation bancaire à la fin de chaque période de travail. Il n’est donc pas surprenant que les sociétés de jeu cherchent à automatiser ces processus en utilisant des solutions de traitement des espèces développées par des entreprises comme Glory.
Les casinos utilisent généralement de nouvelles solutions d’automatisation du traitement des espèces pour rectifier trois principaux problèmes : l’augmentation des coûts de travail, la circulation lente des espèces, et le temps nécessaire aux employés pour vérifier les caisses. Plusieurs parviennent à la conclusion que le déploiement d’un dispositif de recyclage des espèces résout ces problèmes. Le dispositif de recyclage des espèces automatise les transactions, stocke et distribue l’argent et constitue un élément essentiel pour libérer le personnel des tâches de sécurisation, de comptage et d’authentification des espèces.
Cas de l’automatisation du traitement des espèces
Le contrôleur d’un casino national a déterminé que près de 15 à 20 heures par jour étaient consacrées à la préparation des caisses ou au traitement des retours de caisses. Avec ces chiffres en toile de fond, il est conscient du fait qu’envisager le recours à une solution Glory pourrait sensiblement aider son casino.
Glory a recommandé le système de recyclage des espèces CI-300, à tester dans plusieurs endroits ; les résultats de cette mise en œuvre ont été immédiats et frappants. « Selon mes estimations, nous avons consacré en moyenne une heure par jour au recyclage, contre quinze à vingt lorsque nous n’utilisions pas ce système de recyclage, » a déclaré le contrôleur. « Tout le monde était ravi. Cela rend leur travail plus facile et plus rapide. Ce système a recueilli un grand succès et il fonctionne vraiment bien. » Parmi les autres avantages de l’utilisation de ces machines figuraient la capacité pour les employés à se procurer davantage de monnaie, la baisse des dépenses, la réduction des risques d’erreurs, et avec les estimations en termes de réduction du coût de la main-d’œuvre et du gain en efficacité, l’investissement a été remboursé en un peu plus d’un an.
À travers la mise en œuvre des solutions de gestion des espèces spécialement conçues pour le secteur des jeux, Glory permet aux clients de gérer efficacement leurs espèces tout en augmentant la productivité du personnel et en améliorant la performance globale de l’entreprise.
Avec la technologie Glory, en automatisant la configuration du traitement des espèces en début et en fin de journée et en équilibrant les tâches, en réduisant les déplacements vers les agences bancaires et en recentrant les activités du personnel, un nouveau modèle opérationnel beaucoup plus dynamique est créé. Il n’est donc pas surprenant d’entendre régulièrement des clients du secteur des jeux dire que leurs employés adorent les solutions Glory car elles rendent leur travail plus facile et plus rapide.
Chez Glory, l’innovation est au cœur de notre activité. Nous apportons à nos clients une véritable innovation à travers la technologie, les processus utilisés et notre personnel. En innovant, nous changeons fondamentalement la manière dont les espèces circulent lors des opérations, la méthode de travail des équipes, la façon dont les clients s’impliquent et les moyens par lesquels les entreprises connectent leurs systèmes et leurs processus de gestion des espèces.
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