Niederwangen, le 6 juillet 2023 - Selon l’étude Retail Cash Automation 2023 rédigée par le cabinet d’études indépendant de conseil en stratégie RBR, GLORY (TYO : 6457) est leader sur le marché EMEA des solutions de recyclage des espèces pour le Retail avec 44% de parts de marché (+12 points par rapport au précédent rapport RBR publié en 2020). Que ce soit en point de vente et en back-office, GLORY est en tête dans ces deux catégories avec respectivement 39% et 66% de parts de marché.
Selon l'étude, GLORY est également classé fournisseur n°1 de solutions de gestion des espèces (tous types de produits confondus - accepteurs et recycleurs) dans la région EMEA, avec plus de 49 000 unités installées.
Afin d’optimiser le circuit de leurs espèces en magasin, de renforcer la sécurité, de réduire les coûts de traitement des espèces et libérer du temps et des ressources pour offrir de meilleures expériences client en magasin, la grande distribution et le commerce de proximité investissent dans les solutions automatisées dans l'ensemble de leurs réseaux et magasins. Alors que les solutions automatisées sont déployées depuis de nombreuses années, de plus en plus de retailers passent de simples systèmes de dépôt d'espèces à des recycleurs d'espèces plus flexibles, constatant les avantages que ces solutions offrent en termes de performances. Ces avantages comprennent la réduction du temps nécessaire pour la préparation des fonds de caisse et pour la clôture de fin journée, la réduction de la démarque inconnue, l'amélioration de la détection des contrefaçons et l'optimisation de la programmation des collectes et des livraisons d'espèces.
Vincent Nakache, President EMEA et GLORY Ltd. Senior Executive Officer a commenté : “Nous sommes ravis que cette étude indépendante confirme que les Retailers de toute la région EMEA continuent de nous faire confiance et reconnaissent la valeur de nos solutions de gestion des espèces."
GLORY fabrique une gamme de solutions automatisées de recyclage des espèces CASHINFINITY™ pour soutenir tous les segments du Retail et tous les points de vente, de la grande distribution aux commerces de proximité, en passant par la restauration rapide, les commerces spécialisés et les grands magasins. Le portefeuille de GLORY comprend également les services numériques UBIQULAR™, des solutions logicielles d’entreprise, qui assurent la gestion et la surveillance des appareils à distance, ainsi que des outils informatiques décisionnels pour permettre aux Retailers de se concentrer sur leurs activités principales. Par ailleurs, Glory Professional Services Consultancy offre une expertise de premier plan dans un large éventail d'offres afin de conduire des déploiements personnalisés dès les premières étapes des projets et jusqu’à l'optimisation du retour sur investissement des clients.
Dans son rapport, RBR prévoit que d'ici 2027, le marché de la gestion des espèces dans le Retail sera centré autour des solutions de recyclage, à la fois sur le point de vente et en back-office (+87% de croissance par rapport à 2022).
Hagen Hoehl, Vice President Retail Markets pour la région EMEA chez Glory, a commenté : "Nous sommes ravis d'être à la tête de ce marché en pleine croissance et de fournir des solutions à nos clients, tant sur le point de vente qu’en back-office. Dans la région EMEA, les espèces sont toujours le mode de paiement principal des consommateurs en magasin, en dépit de la part de marché croissante des solutions de paiement sans espèces. Le dernier rapport de la Banque Centrale Européenne (BCE) - datant de décembre 2022 - sur les attitudes de paiement des consommateurs dans la zone euro a révélé que les espèces représentent encore 59 % de toutes les transactions en point de vente. De plus en plus, nous avons des discussions avec des Retailers qui souhaitent améliorer les processus et les coûts liés au paiement en espèces et qui optimisent leurs opérations et l'expérience client en mettant en œuvre des solutions de recyclage des espèces sur leur point de vente, dans leurs solutions de caisses automatiques ou dans le secteur en forte croissance des solutions de libre-service et des magasins autonomes".
Le RBR’s Retail Cash Automation 2023 est le plus récent rapport RBR explorant le marché croissant des technologies d'automatisation de gestion des espèces pour le Retail - accepteurs et recycleurs d'espèces, à travers quatre segments du Retail (Grocery, General Merchandise, Convenience and Hospitality) dans 26 pays de la région EMEA.
À propos de GLORY
Pionnière de la conception de matériel et de logiciels de traitement du numéraire et des prestations de conseil afférentes, GLORY est leader mondial en technologies de cash management. GLORY propose des solutions globales d’infrastructures de paiement efficientes et sobres en ressources.
Présente à l’international, GLORY soutient les entreprises dans l’optimisation des processus d’enregistrement, de la commande à l’encaissement, en passant par le self-scan. Ses solutions renforcent la sécurité des flux commerciaux, améliorent l’expérience client et réduisent les coûts d’exploitation. Parmi sa clientèle figurent des entreprises actives dans les secteurs du commerce de détail, du divertissement et des loisirs, de l’hôtellerie et de la restauration, ainsi que de la finance et des caisses centrales.
La succursale suisse de GLORY se trouve à Niederwangen, près de Berne. GLORY emploie plus de 11 000 spécialistes sur ses sites de recherche, de développement et de production en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Son réseau de distribution couvre plus de 100 pays.
Vous trouverez plus d’informations sur www.glory-global.com.
À propos de RBR
RBR est un cabinet de conseil et de recherche stratégique avec trois décennies d'expérience dans le domaine de l'automatisation des services bancaires et Retail, des cartes et des paiements. Il assiste ses clients en leur fournissant des conseils indépendants et des renseignements par le biais de rapports publiés, des conseils, des bulletins d'information et des événements.
En 2022, RBR a fusionné avec Aite-Novarica Group (ANG), une société de conseil qui fournit des informations essentielles sur la technologie, les réglementations, les marchés et les opérations aux banques, aux prestataires de services de paiement, aux assureurs et aux courtiers. Les deux sociétés ont été rebaptisées sous le nom de Datos Insights.
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