La Suisse – un pays riche en loisirs
Qu’il s’agisse de chemins de fer de montagne, de musées, de navigation ou de festivals, la Suisse offre une impressionnante diversité d’activités culturelles et de loisirs – avec une accessibilité optimale grâce aux transports publics. Rien qu’en 2024, l’hôtellerie suisse a enregistré près de 43 millions de nuitées, un nouveau record. Les excursions d’une journée sont également très populaires : en moyenne, chaque personne résidant en Suisse a effectué 9,4 excursions d’une journée, dont 94 % à l’intérieur du pays.

Le cash reste pertinent – même à l’ère numérique
Malgré l’essor des paiements par carte, l’argent liquide reste le deuxième moyen de paiement préféré en Suisse. Selon l’enquête 2024 de la BNS sur les moyens de paiement, 30 % des paiements sont effectués en espèces. Ce mode de paiement est particulièrement privilégié pour les petits montants ou par les personnes de 55 ans et plus, très enclines à voyager. 95 % de la population souhaite que l’argent liquide reste disponible à l’avenir.

Défi : traitement du cash à de nombreux points de contact
Qu’il s’agisse de guichets, de caisses de téléphériques, de boutiques de musées ou de restaurants – partout où l’on accepte le cash, des processus manuels sont nécessaires : comptage, préparation de la monnaie, changement de poste, clôture de journée. Ces tâches sont chronophages, sujettes aux erreurs et mobilisent des ressources précieuses qui pourraient être mieux utilisées pour le service client.

La solution : gestion intelligente du cash par GLORY

Les systèmes modernes de gestion du cash de la gamme CASHINFINITY™ de GLORY automatisent le traitement des espèces directement au point de vente. Ils offrent :

Distribution automatique de la monnaie
Vérification des faux billets en temps réel
Transmission sécurisée lors des changements de poste
Intégration des devises étrangères et des chèques Reka
Résultat : moins d’erreurs, plus de sécurité, des temps d’attente réduits – et plus de temps pour les visiteurs.

Self-Service & Kiosques : plus d’autonomie pour les visiteurs
En complément des points de paiement classiques, les solutions de self-checkout et les kiosques en libre-service acceptant le cash gagnent en importance. Elles offrent aux visiteurs une flexibilité maximale – paiement en espèces, par carte ou mobile – tout en soulageant le personnel. Dans les établissements très fréquentés, elles améliorent l’efficacité et l’expérience des visiteurs.

Le secteur des loisirs et des transports incarne l’expérience, le mouvement et la qualité du service. Une gestion moderne du cash soutient ces valeurs en rendant les processus en arrière-plan plus efficaces – et en créant ainsi plus d’espace pour l’essentiel : des visiteurs satisfaits et des opérations fluides.

👉 Pour en savoir plus sur l’automatisation du cash dans les secteurs des loisirs et des transports, consultez notre Solution Brief « Loisirs et Transports.