Farmacia Gran Vía, situada en Valencia, buscaba una solución que le permitiera optimizar la gestión de efectivo desde el comienzo hasta el fin de la jornada laboral.
La farmacia está abierta 12 horas al día y, durante su largo horario laboral, su dueño no puede estar presente en la sucursal todo el tiempo. Por lo tanto, el negocio requería la automatización de ciertos procesos, como el de la gestión de efectivo.
Dado que los procesos de gestión de efectivo requieren demasiado tiempo, era importante reducir el tiempo necesario para preparar los fondos de cambio, eliminar las discrepancias en el conteo de efectivo, detectar billetes falsos y crear un proceso de conciliación rápido (la solución redujo el tiempo total de conciliación de 120 a 5 minutos).
Como el local está situado en el centro de Valencia y abre durante muchas horas, Farmacia Gran Vía necesitaba una solución que redujera los riesgos de seguridad, un factor importante para la farmacia.
Otro factor importante era que la solución que se implementara pudiera integrarse fácil y totalmente con el software de la farmacia.