Im Vienna Marriott Hotel inmitten der Wiener Altstadt soll es den Gästen mithilfe von hoher Professionalität und zugleich viel Herzlichkeit an nichts fehlen. Da die Zufriedenheit der Mitarbeitenden auch auf das Umfeld reflektiert, spielt diese für das Hotel eine grosse Rolle. Aufwendige Prozesse werden deshalb stetig verbessert. Bei der Optimierung der manuellen Bargeldverwaltung nach dem Vieraugenprinzip verfolgte das Hotel das Ziel, den Zeitaufwand dafür zu reduzieren und dadurch die Produktivität des Personals zu steigern – die Wahl fiel dabei schnell auf die CASHINFINITYTM-Lösung CI-100 von GLORY.
Ein schneller Kassenschluss am Schichtende, die unkomplizierte Verfügbarkeit von Wechselgeld während der täglichen Arbeit, weniger Werttransporte unter der Woche: Dies sind nur ein paar Dinge, die sich seit der Einführung des Cash-Management-Systems für das Backoffice im Vienna Marriott Hotel verbessern liessen. Zuvor musste jede:r Mitarbeitende die eigene Kasse selbst verwalten und diese mehrmals prüfen, sowie von weiteren Personen kontrollieren und abtransportieren lassen. Nach der Installation des Bargeldrecyclingsystems und einer kurzen Eingewöhnungszeit wurde das Hotelpersonal schnell von den vielen Vorteile des CI-100 überzeugt. Erfahren Sie mehr zu Bargeldautomatisierung in der Hotellerie in unserer Case Study.