Basingstoke / Niederwangen, 6. Juli 2023 – Laut der Studie „Retail Cash Automation 2023“ der unabhängigen Beratungsfirma RBR ist GLORY (TYO:6457) mit 44 % Marktanteil in der EMEA-Region führend bei Cash-Recycling-Lösungen für den Detailhandel (+12 Punkte gegenüber dem vorherigen RBR-Bericht aus dem Jahr 2020). Die Marktführerschaft betrifft sowohl die Kategorie Point of Sale (39 % Marktanteil) als auch die Kategorie Backoffice (66 %). Mit mehr als 49.000 installierten Geräten ist GLORY auch die Nummer 1 unter den Anbietern von Cash-Management-Systemen (alle Produktkategorien) in EMEA.
Indem Detailhändler:innen die Bargeldprozesse in ihren Filialnetzen automatisieren, können sie ihre Effizienz steigern, die Sicherheit erhöhen, das Personal von nicht wertschöpfenden Aufgaben entlasten und gleichzeitig ein besseres Kundenerlebnis bieten. Geräte für die Bargeldannahme sind schon seit vielen Jahren im Einsatz. Doch immer mehr Detailhändler:innen gehen mittlerweile von einfachen Bargeldeinzahlungssystemen zu flexibleren Cash Recyclern über, da sich die Leistungsvorteile dieser Lösungen zunehmend bemerkbar machen. Dazu gehören ein geringerer Zeitaufwand für die Vorbereitung der Floats und den Bargeldabgleich am Ende des Tages, ein geringerer Bargeldschwund, eine verbesserte Falschgelderkennung und eine optimierte Zeitplanung für die Bargeldabholung und -lieferung.
Vincent Nakache, President EMEA und GLORY LTD. Senior Executive Officer erklärte: „Die unabhängige Studie bestätigt, dass Detailhändler:innen in der ganzen Region weiterhin den Wert unserer Lösungen zur Bargeldautomatisierung schätzen. Darüber freuen wir uns sehr.“
- Unter dem Markennamen CASHINFINITY™ führt GLORY eine Reihe von Cash-Recycling-Lösungen, die alle Segmente und Bereiche des Detailhandels unterstützen – von Convenience-Stores und Schnellrestaurants über Fachgeschäfte bis hin zu Grossflächen- und Hypermärkten.
- Mit UBIQULAR™ Digital Services umfasst das Portfolio von GLORY auch Softwarelösungen für Unternehmen, die eine Remote-Verwaltung und -Überwachung von Geräten sowie Business-Intelligence-Tools bieten, damit sich Detailhändler:innen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Die GLORY Professional Services ergänzen das Angebot. Mit ihrem breit aufgestellten Know-how können sie Kund:innen in jeder Projektphase optimal beraten und begleiten.
RBR prognostiziert, dass der Markt für Bargeldmanagement im Detailhandel bis 2027 von Recycling-Lösungen im Front- und Backoffice geprägt sein wird (+87 % Wachstum gegenüber 2022).
Hagen Höhl, Vice President Retail Markets EMEA bei GLORY, ergänzt: „Es ist erfreulich, in diesem wachsenden Markt führend zu sein – und das mit Lösungen für die Front-of-Store-Umgebung und für das Backoffice. In der EMEA-Region ist Bargeld, trotz des Aufschwungs bei bargeldlosen Zahlungsalternativen, nach wie vor die wichtigste Zahlungsmethode in Geschäften. Der jüngste Bericht der Europäischen Zentralbank (Dezember 2022) über das Zahlungsverhalten der Verbraucher:innen im Euroraum ergab, dass Bargeld immer noch 59 % aller POS-Transaktionen ausmacht. Wir führen immer häufiger Gespräche mit Detailhändler:innen, die ihre Prozesse und Abläufe verbessern, die Kosten rund um die Barzahlung reduzieren und die Customer Experience optimieren wollen – gezielt durch die Implementierung von Cash-Recycling-Systemen an ihrem Point of Sale, durch Self-Checkout-Lösungen oder im aufstrebenden Bereich des Self-Service sowie durch autonome Filialkonzepte.“
Der RBR-Report „Retail Cash Automation 2023“ untersucht den wachsenden Markt für Technologien zur Bargeldautomatisierung in vier Detailhandelssegmenten (Lebensmittel, Allgemeine Handelswaren, Convenience und Gastgewerbe) und 26 Ländern der EMEA-Region.
Über GLORY
GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur.
Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei, sämtliche Check-in- und Check-out-Prozesse zu optimieren, von der Bestellung über Self-Scanning bis zur Bezahlung. Order- und Bezahlflüsse lassen sich dadurch sicherer gestalten, Betriebskosten senken und die Customer Experience verbessern. Neben Kunden aus dem Handelsumfeld setzen auch Firmen der Unterhaltungs- und Freizeitindustrie, der Hotellerie & Gastronomie sowie Banken und Cash Center auf GLORY.
Der Sitz der Schweizer Niederlassung ist in Niederwangen bei Bern. Weltweit beschäftigt GLORY über 11.000 Fachkräfte in Forschungs-, Entwicklungs- und Fertigungsstätten in Europa, Asien und Nordamerika. Das Vertriebsnetz des Unternehmens umfasst mehr als 100 Länder.
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