Der Ruf nach alternativen Bezahlmethoden mag zwar immer wieder laut werden, dennoch bleibt der Bargeldgebrauch in der Schweiz weiterhin hoch: Wie der Swiss Payment Monitor 2020 zeigt, ist Cash mit 45 % gemessen an der Transaktionszahl, das am häufigsten genutzte Zahlungsmittel. Umso wichtiger ist eine reibungslose Versorgung der Regionen mit Cash durch die Retailbanken. Diese stehen deshalb vor der Herausforderung, die grossen Bargeldmengen effizient zu verarbeiten.
Sicherstellung der Geldversorgung durch Bargeldmanagement in den Cash-Centern
Als für das Privatkundengeschäft zuständige Retailbanken sind in der Schweiz 91 Geldinstitute klassifiziert . Davon verzeichnen 74 Retailbanken eine Bilanzsumme von mehr als CHF 500 Millionen und vereinigen insgesamt eine Marktkapitalisierung von rund CHF 36 Milliarden. Dreh- und Angelpunkt der Bargeldverarbeitung in den Retailbanken sind die Cash-Center. Hier erledigen die Mitarbeitenden die Rücknahme und Ausgabe des Bargelds, das zum Beispiel von Bancomaten oder öffentlichen Verkehrsmitteln in sehr grossen Mengen, meist unsortiert in der Bank ankommt. So müssen die eingesetzten Systeme das Geld beispielsweise nach Währungen trennen und sortieren oder die Banknoten ausrichten, bündeln und stückeln. Und nicht nur die Noten – auch Münzgeld wird in den Cash-Centern geprüft, sortiert und transportiert. Daher ist es besonders wichtig, dass reibungslose Prozesse sichergestellt sind. Eine hohe Kapazität und geringe Fehleranfälligkeit der Geräte sind essentiell, um die Ressourcen der Mitarbeitenden zu schonen und gestörte Abläufe, wie zum Beispiel Notenstaus, zu vermeiden.
Bargeldverarbeitung auf Knopfdruck
Moderne Cash-Management-Systeme von GLORY stellen hier eine praktische Lösung dar, denn sie sorgen für eine schnelle und optimierte Wiederaufbereitung der Noten und Münzen. So kann das Bargeld möglichst schnell wieder an die Kunden ausbezahlt oder in die Automaten eingesetzt werden. Dabei bieten die Systeme zwei entscheidende Vorteile:
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Steigerung der Effizienz: Egal ob Sortierung, Ausrichtung oder Bündelung – die verschiedenen Optionen der Banknotenverarbeitung erfolgen einfach auf Knopfdruck. Bis zu zehn solcher Jobs kann das Personal an den Geräten programmieren. Indem die Systeme ausserdem über eine hohe Kapazität verfügen, bereiten sie das Bargeld in nur wenigen Durchläufen wieder auf. Und das gilt nicht nur für Schweizer Franken: Die GLORY-Lösungen zählen und sortieren bis zu 40 verschiedene Währungen schnell und präzise. Darüber hinaus bietet GLORY auch Münzsysteme, die Kleingeld in grossen Mengen schnell ordnen und rollieren. So tragen die Bargeld-Recycling-Lösungen dazu bei, dass die Produktivität im Cash-Center gesteigert und Kosten eingespart werden.
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Zufriedene Mitarbeiter: Die Systeme von GLORY zeichnen sich durch eine intuitive Bedienung aus und ermöglichen dem Personal ein einfaches Handling. Zudem arbeiten die Geräte besonders zuverlässig, sodass die Mitarbeitenden kaum noch in die Abläufe eingreifen müssen und so Zeit für andere Aufgaben haben.
Mit automatisierten Bargeldmanagementsystemen optimiert GLORY die Prozesse von Retailbanken. Diese können durch den Einsatz der modernen Technologien die Effizienz im Umgang mit Cash steigern, Ressourcen sparen und die reibungslose Bargeldversorgung sichern. Weitere Informationen sowie Details zum Lösungsportfolio von GLORY für den Einsatz im Cash-Center finden Sie in unserem Solution Brief.
