此欧元区城市中心现金运营机构已达到其工作负荷极限，并且因此拒绝了其他业务。
该现金中心开展与全球现金运营机构相同的日常工作；使用纸币清分机对纸币进行识别、验证、计数，并根据相同面额进行分批。 它们使用相同的机器来确定适合再流动的纸币，以及被归类为残币并应返回中央银行的纸币。
纸巾清分机将纸币分批计数，并进行新旧分类，这样才能扎把并用纸带绑扎，以方便处理。 这种现金中心并不罕见，因为扎把钞票是手动流程。
银行面临众多挑战，因而意识到变革的必要性。 因为新的零售客户推动交易量增长，需求也日益增加。 现有的清分机效率低，经常因卡钞而出现故障。
Glory 和现金中心合作，设计出一种新的解决方案，以适应这种工作量的增加，并支持未来几年预计的业务增长。