如果您是体育迷就一定知道最近在巴哈马举行的世界接力竞标赛。对于观众而言，这可能是最激动人心，也是最让人煎熬的赛事。全世界跑得最快的四名选手不一定就能组成一个成功的接力队。除了速度以外，传棒得法是接力队胜出的关键。换而言之，跑得再快，要是交棒（在正确指标内）失利，也是无法胜出的。在里约奥运会上，由贾斯廷加特林和泰森盖伊领衔的美国4X100米接力队被取消了比赛资格，这是美国队 21 年中第 9 次在重大赛事上遭遇这样的尴尬。
许多年来，零售现金链正如一场接力赛，存在诸多可能出错的“接口”。面临的挑战在于该如何使现金不断流动，避免迟缓和低效的接力棒。与接力赛一样，流畅的接力棒能够确保您的领先优势。
简言之，在零售业，现金经过处理流程的速度和安全性将决定有多少价值会被保留下来。现金停滞不前便意味着损失。因此，如何使现金永恒流动便成为了最大的挑战。
该如何加快现金从客户支付到您的银行账户的速度呢？传统程序中存在一些“员工接触点”和安全挑战，这些都可能会减缓现金的流动速度。这就好比为了做出适当的调整，接力赛选手在传棒之前放慢了步伐。
我们的一位澳大利亚同事最近在一篇文章中介绍到：“前台员工在客户付款时，需要手动验钞并清点纸币，然后再为客户找零。他们还得在每次交接前后清点收银机中的现金总额。现金转移到后台时需要再一次清点和验证，之后才能存入保险箱；而提款时还要再一次验证，然后才能亲手转交给现金押运 (CIT) 人员。现金押运人员可能会再次清点，然后将现金暂时存放于他们的场所内。运输至银行之后，在现金存入零售商账户之前还得进一步验证。”
而凭借先进的技术，便能让现金永恒流动。您可改善每个阶段的运营，优化从收银员和自助结账柜台到后台以及银行的全过程。自动验证、安全和加速是其中的关键。您可改善每个阶段的运营，在销售点（利用科技验证和清点现金）减少店内现金运输次数（同时确保现金的安全运输），避免在后台人工清点现金或者让与现金押运人员的交接更加顺畅。
接力赛的目标是完美地接力并尽快到达终点。只要一切发挥良好，就可能收获奖牌，反之就被“淘汰出局”。对于零售现金链而言，一切运转良好便能节约成本、合理利用资源、改善客户服务、提升生产力，增强安全性，进而避免现金库存亏损并加速价值创造。
