DYNAMIX – Программное решение автоматизированного обслуживания

Программное обеспечение DYNAMIX позволяет решению TellerInfinity проводить практически любую из транзакций, путем получения доступа к необходимым банковским системам, соблюдая при этом все установленные правила ведения деловых операций. Данное ПО разработано для выполнения широкого спектра операций вне зависимости от их сложности и возможности подключения и взаимодействия с серверными системами. Оно позволяет клиентам использовать различные способы идентификации и все системы, которые персонал задействует в своей ежедневной работе для поддержки клиентов. DYNAMIX – это новое программное обеспечение, предназначенное для реформирования отделений, а не видоизмененное приложение для банкоматов.

ПОДХОДИТ ДЛЯ:

Возможности решения TellerInfinity с программным обеспечением Dynamix позволяют провести радикальное реформирование банковских отделений, меняя как опыт персонала, так и степень удовлетворенности клиентов
Автоматизации транзакций, традиционно выполняемых операционистом, и операций, которые сложно автоматизировать в банкоматах
Повышения возможности продаж дополнительных услуг и обеспечения высокого качества клиентского обслуживания

ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА

ХАРАКТЕРИСТИКИ

ПРЕИМУЩЕСТВА

Подключение к множеству программных приложений, выполняющих банковские услуги в бэк-офисе

Замещает собой как простые, так и сложные транзакции, выполняемые на уровне операциониста отделения банка

Гибкие способы идентификации клиента помимо традиционных карты и пин-кода

Требует минимального вмешательства персонала; предоставляет ему больше времени для продажи услуг

Обеспечивает автоматизацию транзакций, при этом персонал всегда готов оказать помощь клиенту

Оперативно распознает, когда клиенту нужна помощь или дополнительная авторизация

СКАЧАТЬ ДОПОЛНИТеЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Glory-DYNAMIX-Brochure-RU 5.27MB

Видео о DYNAMIX

Смотреть видео

Узнайте, как уникальное сочетание возможностей решения TellerInfinity позволяет укрепить взаимоотношения с клиентами и стимулировать рост прибыльности отделений, благодаря оптимальному сочетанию человеческого общения и технологии для воплощения вашей концепции реформирования отделений.