De acordo com o estudo, a Glory também ocupa a posição de fornecedora número 1 de dispositivos de gestão de numerário (em todas as categorias de produtos - aceite e reciclagem) na região EMEA, com mais de 49.000 unidades instaladas.

Para melhorar a eficiência, reforçar a segurança, liberar a equipe de tarefas sem valor agregado e proporcionar uma experiência aprimorada ao cliente, varejistas estão automatizando seus processos de gerenciamento de dinheiro em suas redes de lojas. Embora as soluções para aceitar pagamentos em dinheiro estejam em uso há muitos anos, cada vez mais varejistas estão optando de sistemas simples de depósito de dinheiro para recicladores de dinheiro mais flexíveis, percebendo os benefícios que essas soluções oferecem. Isso se deve aos benefícios de desempenho que essas soluções oferecem, como a redução do tempo gasto na preparação de troco e na reconciliação de caixa ao final do dia, a diminuição de perdas de dinheiro, a melhoria na detecção de cédulas falsas e a otimização no agendamento de coletas e entregas de valores.

Vincent Nakache, Presidente EMEA e Diretor Executivo Sênior da GLORY LTD., afirmou: “Estamos muito satisfeitos que este estudo independente confirma que os varejistas da região continuam reconhecendo o valor de nossas soluções de automação de numerário para o varejo.”

A Glory desenvolve uma linha de soluções de reciclagem de dinheiro CASHINFINITY™ para atender todos os segmentos e formatos de varejo, desde lojas de conveniência e restaurantes de fast food até varejistas especializados, grandes lojas e hipermercados. O portfólio da Glory também inclui o UBIQULAR™ Digital Services, soluções de software corporativo que oferecem monitoramento e gerenciamento remoto de dispositivos, além de ferramentas de business intelligence, permitindo que os varejistas foquem em suas principais atividades. Além disso, a consultoria Glory Professional Services disponibiliza expertise de ponta em diversas áreas, impulsionando implementações personalizadas desde os estágios iniciais dos projetos até a maximização do retorno sobre o investimento de seus clientes.

Segundo o relatório da RBR, prevê-se que, até 2027, o mercado de gestão de numerário no varejo será liderado por soluções de reciclagem, tanto no ponto de venda quanto no back-office, com um crescimento de +87% em relação a 2022.

Hagen Hoehl, Vice-Presidente de Mercados de Varejo para a região EMEA na Glory, afirmou: “Estamos muito satisfeitos por liderar este mercado em expansão, oferecendo soluções aos nossos clientes, tanto na linha de frente das lojas quanto no ambiente de back-office. Na região EMEA, o dinheiro ainda é a principal escolha de pagamento dos consumidores nas lojas, mesmo com o crescimento de alternativas digitais de pagamento. O mais recente relatório do Banco Central Europeu – de dezembro de 2022 – sobre as preferências de pagamento dos consumidores na zona do euro constatou que o dinheiro ainda representa 59% de todas as transações nos pontos de venda. Temos conversado cada vez mais com varejistas interessados em melhorar os processos e custos relacionados ao pagamento em dinheiro, otimizando suas operações e a experiência do cliente ao implementar soluções de reciclagem de dinheiro em seus pontos de venda, caixas de autoatendimento ou no crescente setor de soluções de autoatendimento e lojas autônomas.”

O relatório Retail Cash Automation 2023, da RBR, é o estudo mais recente da empresa e explora o mercado crescente de tecnologias de automação de dinheiro no varejo – incluindo dispositivos de aceitação e reciclagem de dinheiro – abrangendo quatro segmentos do varejo (supermercados, mercadorias gerais, conveniência e hospitalidade) em 26 países da região EMEA.

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Sobre a RBR

A RBR é uma empresa estratégica de pesquisa e consultoria com três décadas de experiência em automação bancária e de varejo, cartões e pagamentos. Ela apoia seus clientes oferecendo consultoria independente e informações por meio de relatórios publicados, consultorias personalizadas, boletins informativos e eventos.

Em 2022, a RBR se uniu ao Aite-Novarica Group (ANG), uma empresa de consultoria que fornece insights essenciais sobre tecnologia, regulamentações, mercados e operações para bancos, provedores de pagamento, seguradoras e empresas de valores mobiliários. Agora, ambas as empresas operam sob a marca Datos Insights.