Sem uma gestão eficaz, o manuseio e processamento de numerário e moeda em circulação representam um desafio significativo dentro das operações de jogos. Isso é válido para cassinos e suas operações de varejo, e o impacto é sentido em termos de serviço de atendimento ao cliente através da eficiência do pessoal e, em última análise, da rentabilidade.
Algumas das principais organizações de jogos estão aplicando as melhores práticas da cadeia de fornecimento em seus processos de caixa – garantindo que seu numerário esteja no lugar certo de forma segura, rápida e eficiente. Isso, por sua vez, ajuda a construir o alicerce para uma “Cadeia de caixa” eficaz. Porém, para alguns, muitos dos seus processos de caixa ainda são, em grande medida, manuais, lentos e inseguros. A fim de aproveitar as oportunidades que a otimização da cadeia de caixa pode oferecer, as organizações precisam se envolver nas discussões sobre o trajeto, o papel e o processamento de seu numerário. A oportunidade de contribuir para o resultado final é enorme por meio da otimização de ponta a ponta. A economia pode vir por meio de benefícios tangíveis, incluindo reduções na perda, contagem de caixa, preparação de caixa e movimentos de caixa, bem como melhorias do balanço geral ao contar a quantidade certa de numerário mais rapidamente.
A Glory traz uma nova dimensão à cadeia de caixa com gestão eficaz em jogos, combinando tecnologia especializada e conhecimento dos processos para otimizar o processamento de numerário e moedas em circulação. A partir de soluções na área operacional voltadas para o cliente, até para área de suporte, a Glory estabeleceu uma reputação global notável tanto para entender as necessidades específicas do setor de jogos quanto para poder oferecer soluções que transformam sua eficiência e desempenho operacional.
As soluções da Glory revelaram-se significativas no setor de jogos com o controle de inventário de caixa centralizado e otimização de todos os processos de caixa em todo o espaço do cassino. Os cassinos que implementam uma solução da Glory muitas vezes constatam o retorno dentro de 1 a 2 anos e vivenciam:
1. Economia de custos de mão de obra: redução do tempo que seus funcionários preparam, contam e verificam as carteiras/gavetas de caixas registradoras. Os funcionários ficam livres para ocuparem-se de atividades de atendimento ao cliente.
2. Eliminação de caixa ocioso: o numerário não fica mais parado nas carteiras de varejistas de alimentos e bebidas proporcionando economias significativas em termos de capital de giro.
3. Aceleração do fluxo de caixa: movimentação do numerário do bolso para o lucro com a integração de crédito provisória.
4. Redução da perda de caixa e erros: com os recicladores de cédulas, a moeda suspeita é eliminada, enquanto que os erros e as perdas são significativamente reduzidos.
As organizações de jogos em todo o mundo continuam recorrendo à Glory para inovação, qualidade, confiabilidade e visão única para promover a nova experiência na execução de gestão de numerário.
Na Glory, a inovação está no centro do que fazemos. Levamos a inovação real para nossos clientes por meio da tecnologia, dos processos e de nossa equipe. Através da inovação, basicamente mudamos como o numerário circula pelas operações, como a equipe trabalha, como os clientes estão envolvidos e as formas nas quais as empresas conectam os sistemas e processos de gerenciamento de numerário.
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