Service Centre d’Appels et de Support

Et si vous pouviez réduire au minimum les désagréments et les coûts d'immobilisation dûs à un système non disponible ? Le Service Centre d’Appels et de Support est votre premier point de contact permettant un support professionnel et fiable, avec des horaires flexibles pendant toute l'année et couvrant tous les fuseaux horaires. Notre réseau mondial d'agents de service et de partenaires certifiés permet de répondre à l’ensemble des appels et de vous conseiller la solution la plus appropriée et la plus économique. Ils engageront un support technique spécialisé pour vous aider à distance. De même, ils rassembleront des informations détaillées quant à vos besoins et mandateront le cas échéant un technicien pour identifier et solutionner le problème sur le site avec les outils appropriés dès la première intervention.