Basingstoke, Royaume Uni — 29 mars 2022 — Glory (TYO : 6457), leader mondial en technologies et solutions de cash management, a annoncé aujourd'hui avoir signé avec le Groupe Henderson, Retailer incontournable d’Irlande du Nord, une nouvelle commande significative de solutions de recyclage des espèces en ligne de caisse et en back-office. Avec plus de 140 solutions front-office CI-10 et plus de 75 solutions back-office CI-100, cette commande renforce le relationnel déjà bien établi entre les deux sociétés.
Le Groupe Henderson est propriétaire des franchises SPAR, EUROSPAR, ViVO, ViVOXTRA et ViVO Essentials en Irlande du Nord et gère un portefeuille de plus de 450 magasins. Le groupe lance un programme de transformation de ses magasins d’un montant de 30 millions de livres sterling avec pour objectif l’amélioration de l’expérience client en point de vente. Reconnaissant l’importance d’accepter les paiements en espèces pour ses clients et les avantages des solutions CASHINFINITY Glory déjà installées, cette nouvelle commande augmentera significativement le parc de solutions déployées dans les points de vente Henderson.
Les solutions front-office CI-10 Glory seront installées aux lignes de caisse traditionnelles, aux caisses automatiques et aux caisses périphériques pour les plats à emporter. Les CI-10 seront associés au CI-100 installé en back-office du magasin pour assurer une gestion automatisée des espèces en circuit fermé. Le personnel en magasin n’aura plus à manipuler les fonds, ce qui permet de réduire le stress, d’éviter les erreurs de comptage et d’accélérer considérablement le rapprochement de fin de journée pour les directeurs de magasin.
Cette nouvelle commande confirme la confiance du Groupe Henderson dans les solutions CASHINFINITYTM de Glory, en les intégrant dans leur stratégie de transformation des magasins.
Le Spar Castlederg, plus grand magasin SPAR du Royaume-Uni, a installé la solution complète en circuit fermé pour son ouverture. Le propriétaire du magasin, Charlie Hamilton, déclare :
« Grâce à l’intégration du système Glory aux caisses en libre-service, celles-ci peuvent désormais accepter les paiements en espèces et par carte. L’argent liquide est toujours majoritairement utilisé et nous avons estimé qu’il était important de proposer cette option sur nos caisses en libre-service. Mon conseil aux autres retailers désireux d’investir dans des caisses libre-service est le suivant : proposez le paiement en espèces et par carte — c’est simple à utiliser et ça fonctionne bien. »
Ron Whitten, Chief Financial Officer du Groupe Henderson, déclare : « Malgré les turbulences économiques majeures qui continuent à secouer les retailers dans le monde entier, le Groupe Henderson a une vision claire de la façon dont il doit continuer à aller de l’avant, avec la technologie d’automatisation des espèces comme facteur crucial contribuant à la maîtrise de la croissance continue et de la façon dont nous servons les meilleurs intérêts de nos clients. Notre confiance dans les solutions et l’accompagnement offert par Glory repose sur leur capacité à respecter leurs engagements. Nous sommes impatients de travailler avec Glory pendant cette phase passionnante de notre croissance en Irlande du Nord. »
Mark McCallum, Country Head UK & Ireland chez Glory, affirme : « Nous sommes ravis que le Groupe Henderson continue de choisir de la technologie Glory pour sécuriser et gérer ses flux espèces dans l’ensemble de ses magasins, contribuant ainsi à améliorer l’expérience client. Nous sommes fiers de la relation solide que nous avons construite ensemble et nous reconnaissons la responsabilité cruciale que nous avons envers tous nos clients en les aidant à soutenir, à investir et à réaliser leurs visions de la technologie Cash Management dans leurs réseaux de magasins. »
La solution en circuit fermé CASHINFINITY de Glory offre aux retailers une sécurité accrue et un suivi en temps réel de leur flux d’espèce. Les solutions s’intègrent facilement dans les différents points d’encaissement du point de vente — qu’elles soient gérées par le personnel ou par des caisses libre-service — afin que les clients puissent choisir le mode de paiement qu’ils souhaitent. Les solutions CASHINFINITY automatisent les opérations liées à la gestion des espèces, libérant le personnel des contraintes de la gestion traditionnelle des espèces et leur permettant de se concentrer sur le service client.
À propos de GLORY
Leader mondial en technologies de cash management, GLORY est l’un des pionniers de la conception de solutions de traitement du numéraire et des prestations de conseil afférentes. Présents à l’international, nous élaborons une réponse aux défis et objectifs spécifiques de chaque client, que ce soit l’amélioration de l’efficience du personnel, la réduction des coûts d’exploitation ou l’optimisation de l’expérience client. GLORY compte parmi sa clientèle des entreprises actives dans les secteurs de la finance, du commerce de détail, des caisses centrales, du divertissement et des loisirs, ainsi que de l’hôtellerie et de la restauration.
La filiale suisse de Glory Global Solutions est domiciliée à Niederwangen, près de Berne. Glory Global Solutions emploie plus de 11 000 collaborateurs spécialisés sur ses sites de recherche, de développement et de production dans le monde, notamment en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Son réseau de distribution couvre plus de 100 pays.
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