Le EHI Retail Institute honore GLORY en tant que partenaire technologique d'EDEKA Oertwig, lauréat du prix reta, dans la catégorie "Best Instore Solution" avec le Top Supplier Retail Award.
Neu-Isenburg, 8 mars 2021 - Des processus de caisse adaptés aux besoins des clients et facilitant le processus de paiement pour les employés et les clients : avec le Top Supplier Retail Award, l'EHI Retail Institute récompense les entreprises qui ont obtenu une valeur ajoutée opérationnelle démontrable grâce à l'utilisation de la technologie au point de vente (POS). Cette année, GLORY a reçu le prix en tant que partenaire technologique. Le jury a fondé sa décision sur le fait que le système de traitement automatisé des espèces de l'entreprise EDEKA Oertwig offre une solution exceptionnelle avec des avantages stratégiques extraordinaires dans le secteur du commerce de détail. Le magasin EDEKA de Henstedt-Ulzburg est l'un des trois lauréats du reta-award dans la catégorie "Best Instore Solution".
Traitement des espèces orienté vers le client
Le propriétaire du magasin, Karsten Oertwig, avait presque doublé la surface du magasin, passant de 1 000 à 1 900 mètres carrés de novembre 2019 à avril 2020. Dans ce contexte, il a décidé de restructurer le magasin, de réorganiser les systèmes de caisse et d'automatiser le traitement des espèces. Ce faisant, il s'est concentré sur les souhaits des clients : avant le remodelage, il a mené une enquête auprès des visiteurs sur l'équipement, les caisses et l'assortiment. Les processus au POS ont également été adaptés aux résultats de l'enquête. Dans le hall d'entrée, la combinaison de la caisse ITAB ScanMate et du système de recyclage d'argent CI-10 de GLORY permet désormais un passage en caisse facile. En outre, la solution de back-office CI-100 assure un cycle fermé de l'argent et une sécurité accrue, car les avoirs en espèces peuvent être suivis en temps réel et stockés de manière protégée.
Le prix est décerné pour la 14e fois
Depuis 2012, un jury composé de représentants de l'industrie, d'universités et d'institutions de recherche sélectionne les lauréats du prix reta parmi de nombreuses candidatures.
À propos de Glory
Glory est un fournisseur global de solutions et de prestations de conseil dans le domaine de la gestion du numéraire. Recourant à des technologies et des prestations de service novatrices, l’entreprise conçoit et développe des solutions destinées à augmenter la sécurité et l’efficience du traitement des espèces, à réduire les coûts d’exploitation et à améliorer l’expérience client. Glory Global Solutions compte parmi ses clients des banques et des commerces de détail, des entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration ainsi que des sociétés actives dans le domaine du divertissement et des loisirs.
Son siège principal est à Basingstoke, en Grande-Bretagne. La filiale suisse de Glory Global Solutions est domiciliée à Niederwangen, près de Berne. Glory Global Solutions emploie plus de 3000 collaborateurs spécialisés sur ses sites de recherche, de développement et de production dans le monde, notamment en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Son réseau de distribution couvre plus de 100 pays.
Glory Global Solutions, une unité internationale de vente et de services du groupe GLORY, bénéficie de l’expertise technique de sa société mère, active dans le monde entier. Fondée il y a plus d’un siècle, l’entreprise japonaise GLORY LTD est pionnière du développement et de la construction de systèmes automatiques de traitement de numéraire, de systèmes de Cash Management et de distributeurs automatiques, grâce à sa politique résolue d’orientation vers la clientèle et l’utilisation de technologies novatrices.