UBIQULAR™ Bridge para Retail

UBIQULAR™ Bridge para Retail

UBIQULAR Bridge es una solución de monitorización continua del rendimiento y gestión remota de dispositivos. Al ofrecer un valor significativo a su empresa en múltiples áreas del negocio, le permite priorizar el servicio al cliente y obtener valiosa información sobre el negocio con datos de rendimiento en tiempo real. UBIQULAR Bridge le permite brindar los altos niveles de servicio que sus clientes esperan en su establecimiento.


● Maximiza la disponibilidad operativa del dispositivo y reduce el tiempo que el personal dedica a resolver problemas de los equipos.
● Asegura que las actualizaciones de los dispositivos se implementan de manera oportuna, con mínimo impacto.
● Mejora la eficiencia del servicio proporcionando a los técnicos de Glory información avanzada.
● Reduce la frecuencia de las visitas de los técnicos de servicio, para evitar costes innecesarios.

Adecuado para

  • Realizar actualizaciones remotas para minimizar las interrupciones del negocio

  • Mejorar el tiempo de actividad y la disponibilidad del dispositivo

  • Gestionar todos los dispositivos desde un smartphone o tableta

Funciones y ventajas

Funciones y ventajas

Funciones

Ventajas

Control central de clientes e implementación de actualizaciones/mejoras de software
Maximice el valor de los activos con monitorización remota
Visibilidad de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de un dispositivo o todo el parque
Modelo proactivo de prestación de servicios para programar tareas de mantenimiento
Cuando un dispositivo requiere soporte técnico, Console alerta de inmediato al centro de soporte
No se necesitan detalles precisos para solucionar el problema

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