Clave para el éxito en la transformación del comercio minorista: The Henderson Group confía en las soluciones CASHINFINITY™ de GLORY

martes, 29 de marzo de 2022

Basingstoke, Reino Unido

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El último pedido afianza la relación ya bien establecida entre Henderson Group y Glory.

Basingstoke, Reino Unido - 29 de marzo de 2022 - Glory (TYO: 6457), líder mundial en soluciones para la automatización del efectivo para el sector minorista, ha anunciado hoy que, The Henderson Group, importante minorista de Irlanda del Norte, ha firmado un nuevo pedido con la empresa para la adquisición de soluciones de reciclaje de efectivo para el punto de venta (POS) y para back-office. Este último pedido, que inlcuye más de 140 sistemas CI-10 y más de 75 equipos CI-100 para back office, representa una notable extensión de la ya exitosa relación entre las dos compañías.

El Grupo Henderson es propietario de las franquicias SPAR, EUROSPAR, ViVO, ViVOXTRA y ViVO Essentials en Irlanda del Norte y opera más de 450 tiendas propias e independientes. Actualmente, el grupo está llevando a cabo un programa de 30 millones de libras esterlinas para transformar sus tiendas y mejorar aún más la experiencia del cliente. El grupo reconoce la importancia del dinero en efectivo para sus clientes y, con instalaciones anteriores que demostraron los beneficios de las soluciones CASHINFINITY de GLORY para sus operaciones, el último pedido hará que la cantidad de tiendas de The Henderson Group en las que se utilizan las soluciones GLORY, se duplique con creces.

Las soluciones para el punto de venta CI-10 de Glory se instalarán en puestos de pago tradicionales, de autopago y de comida para llevar, en combinación con las soluciones CI-100 en el back office de la tienda para ofrecer una gestión automatizada del efectivo en circuito cerrado. Suprimir la necesidad de que los empleados de la tienda manejen efectivo reduce el estrés, elimina errores y agiliza significativamente el proceso de conciliación al final del día.

Esta extensión de la relación demuestra la confianza de Henderson en las soluciones CASHINFINITYTM de Glory, y las destaca como un componente esencial en la estrategia de sus tiendas.

Recientemente inaugurada, Spar Castlederg, la tienda SPAR más grande del Reino Unido, instaló el sistema de gestión del efectivo en circuito cerrado como parte de su construcción. El dueño de la tienda, Charlie Hamilton, comentó: Con la integración adicional del sistema de Glory en las cajas de autoservicio, ahora se pueden aceptar pagos en efectivo y con tarjeta. El efectivo sigue en circulación, por lo que consideramos que era importante ofrecer esta opción en nuestras cajas de autoservicio. Mi consejo para otros minoristas que buscan invertir en cajas de autoservicio es que ofrezcan realizar los pagos en efectivo y con tarjeta; es muy fácil de usar y funciona”.

Ron Whitten, Director Financiero de Henderson Group, dijo: “A pesar de los severos obstáculos económicos que continúan afectando a los minoristas tradicionales de todo el mundo, The Henderson Group tiene una visión clara para su desarrollo futuro, con la tecnología de automatización de efectivo desempeñando un papel clave para lograr un crecimiento continuo y en beneficio de nuestros clientes. Nuestra confianza en las soluciones y el soporte que ofrece Glory se basa en su compromiso con su promesa de entrega, la cual siempre se cumple. Esperamos asociarnos con Glory en este emocionante momento de nuestro crecimiento en Irlanda del Norte”.

Mark McCallum, Glory Country Manager Reino Unido e Irlanda, dijo: “Estamos encantados de que The Henderson Group continúe beneficiándose de nuestra tecnología de punta para proteger y gestionar su efectivo en la tienda, y mejorar la experiencia del cliente. Estamos orgullosos de la sólida relación que hemos construido juntos, y reconocemos la gran responsabilidad que tenemos con todos nuestros clientes para ayudarlos a continuar invirtiendo y dar vida a su visión de tecnología de efectivo en sus redes de tiendas”.

La solución en circuito cerrado CASHINFINITY de Glory ofrece a los negocios minoristas mayor seguridad y conocimiento en tiempo real de su nivel de efectivo, a la vez que se integra perfectamente con sus puestos de pago en el front office, ya sea operados por el personal o de autopago, brindando a los clientes opciones adicionales y facilidad para pagar sus bienes como lo deseen. La solución está diseñada para ahorrar tiempo a los minoristas y reducir costes al eliminar las limitaciones de la gestión de efectivo tradicional, permitiendo que el personal se centre en proporcionar mayor valor a través de una mejor experiencia al cliente.

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Sobre GLORY

Como líder mundial en soluciones tecnológicas para la gestión del efectivo, proporcionamos al sector financiero, de retail, Horeca, centros de efectivo y al sector del juego la confianza de que su efectivo está protegido y trabajando siempre para ayudar a construir un negocio más sólido.

Nuestras tecnologías de automatización de efectivo y servicios de ingeniería de procesos ayudan a las empresas en más de 100 países a optimizar el manejo, flujo y gestión del efectivo. A pesar de nuestro amplio alcance, nos comprometemos personalmente con cada cliente para abordar sus desafíos y objetivos particulares: mejorar la eficiencia del personal, reducir los costes operativos y proporcionar una experiencia más gratificante al cliente.

Con más de 10.000 profesionales a nivel global y recursos dedicados de I+D y fabricación en todo el mundo, GLORY posee una rica herencia centrada en el cliente, impulsada por la tecnología, que abarca más de cien años.

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Vice President, Strategic Marketing

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