La solución de clasificación de billetes USF-51 de Glory ofrece un gran nivel de eficiencia y precisión, además de mejorar la productividad del puesto de caja y la satisfacción de los clientes.
Crédito Agrícola, la importante cooperativa financiera y segunda entidad financiera más grande de Portugal en cuanto al número de sucursales, procederá a instalar las clasificadoras de billetes USF-51 de Glory en su amplia red de sucursales. La decisión responde a las pruebas realizadas en el banco y refleja los excelentes resultados obtenidos en los procesos de autenticación y clasificación de billetes en función de su estado de uso.
Al tomar la decisión de renovar su base instalada de soluciones de tratamiento de efectivo, Crédito Agrícola tuvo en cuenta la introducción de la nueva serie de billetes Europa y la necesidad constante de reciclar billetes en las sucursales. Glory, empresa líder mundial en soluciones de tecnología de gestión de efectivo, proporcionó a Crédito Agrícola una solución eficiente y avanzada para optimizar sus procesos de gestión de efectivo.
Entre los beneficios que ya se han podido apreciar, se encuentra la mejora de la productividad de los puestos de caja gracias a una clasificadora de billetes robusta y fiable, que es capaz de procesar hasta 720 billetes por minuto. El banco también ha reportado una mejora en la satisfacción de los clientes, ya que el tiempo de espera en los puestos de caja se redujo en un 25%.
Crédito Agrícola, explicó: “Nuestra excelente relación de negocio y el largo historial de confianza jugó un papel importante en la decisión de decantarnos nuevamente por Glory como socio de gestión de efectivo. Además, descubrimos que la solución para la clasificación de billetes USF-51, extremadamente fiable, era perfecta para poder seguir cumpliendo con el marco de reciclaje de billetes en las sucursales”.
João Ferro, Director General de Glory Global Solutions Portugal, afirmó: “Nos sentimos muy satisfechos de haber podido ayudar a Crédito Agrícola a resolver sus necesidades de gestión de efectivo y mejorar el nivel de eficiencia de sus sucursales una vez más. Este nuevo proyecto ha contribuido a reforzar la relación de negocio existente entre ambas compañías”.
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Sobre Glory Global Solutions
Glory Global Solutions es líder mundial en soluciones para la gestión segura del efectivo. Operando en el sector financiero, sector de retail, centros de efectivo y en la industria del ocio y juego, los negocios de más de 100 países confían en nuestras soluciones para mejorar la eficiencia del personal, reducir los costes operativos y mejorar la experiencia del cliente.
Con sede en el Reino Unido, Glory Global Solutions es una filial que pertenece íntegramente a GLORY Ltd. Empleando a unos 3.000 profesionales en todo el mundo dedicados a I+D y con centros de fabricación en Europa, Asia y Estados Unidos, Glory Global Solutions es la organización de ventas y servicio internacional de GLORY. Construida sobre una rica herencia de casi cien años impulsada por tecnología enfocada hacia el cliente, GLORY es una compañía pionera en el desarrollo y fabricación de equipos para el tratamiento del efectivo, máquinas de vending y equipos de servicio automático.
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Sobre Crédito Agrícola
El Grupo Crédito Agrícola es un grupo financiero cooperativo privado portugués que cuenta con una red de 82 cajas y más de 675 sucursales. Abarca todo el país y pone especial atención en las zonas alejadas de los grandes centros urbanos. Con más de 400.000 socios y más de 1 millón de clientes, es la segunda entidad financiera portuguesa más grande en cuanto a tamaño de su red de sucursales. Estas sucursales se complementan con una amplia red de cajeros automáticos (1.497 máquinas).
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