Glory Global Solutions: Importante minorista de Singapur, Sheng Siong, hace que las compras sean más rápidas y cómodas para sus clientes

jueves, 12 de mayo de 2016

Basingstoke, Reino Unido

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El supermercado apoya la campaña del gobierno para hacer frente a la escasez de mano de obra a través de la implementación de un nuevo y cómodo kiosco de pago híbrido.

Basingstoke, UK – 12 Mayo, 2016 – Sheng Siong Supermarket, el tercer minorista más grande de Singapur, ha introducido la solución para la gestión segura del efectivo en circuito cerrado CashInfinity™ de Glory, haciendo que las compras sean más rápidas y cómodas para sus clientes. La solución de Glory Global Solutions, líder mundial en soluciones tecnológicas para la gestión del efectivo, complementa el último avance de Sheng Siong para abordar los problemas de mano de obra en la industria. Después del primer piloto en diciembre de 2014, la solución CashInfinity de Glory se está implementando en las tiendas de toda la isla.

El kiosco de pago en efectivo acepta, autentica y dispensa efectivo a los clientes, incrementando, a su vez, la rapidez de las transacciones, mejorando la seguridad global y aumentando la productividad de los cajeros. La solución de Glory reduce el tiempo dedicado a las tareas de conciliación del efectivo hasta en un 50%.
La solución recoge automáticamente el pago del cliente y devuelve el cambio exacto, eliminando la necesidad de realizar pagos manuales a un cajero. Esto asegura una mayor precisión en los pagos en efectivo, proporcionando, así, más tiempo a los cajeros para ofrecer a los clientes un servicio más personalizado. El sistema también ofrece una mayor flexibilidad y versatilidad, ya que permite dedicar más tiempo a otras funciones tales como gestión stock y merchandising.

El Sr. Lim Chee Hock, CEO, Sheng Siong Group, comentó: "Somos el primer supermercado en implementar terminales de autopago completo en Singapur. El 70% de los clientes de Sheng Siong todavía prefieren usar dinero en efectivo y el 30% prefiere tarjeta, por tanto, la capacidad única de que el sistema acepte ambas formas de pago y actúe como un cajero automático para efectuar retiradas de efectivo se ajusta a la perfección. El sistema CashInfinity es una inversión clave con respecto a nuestros esfuerzos para permitir a los clientes disfrutar de puestos de caja más eficaces, con una gestión de los pagos precisa y un mejor servicio".

En base a los comentarios del Sr. Lim, Ben Thorpe, Director General de Glory Global Solutions para la región de Asia Pacífico, añadió: "Entre la creciente crisis de mano de obra y el entorno empresarial cada vez más competitivo, Sheng Siong Group identificó que adoptando tecnologías de autoservicio podrían avanzar mucho en la manera de hacer frente a estos desafíos. Esperamos trabajar con Sheng Siong Grupo durante el proceso de instalación y, además, continuar ayudándoles en su búsqueda continua de satisfacer las necesidades de sus clientes".

Sobre Glory Global Solutions

Glory Global Solutions es líder mundial en soluciones para la gestión segura del efectivo. Operando en el sector financiero, sector de retail, centros de efectivo y en la industria del ocio y juego, los negocios de más de 100 países confían en nuestras soluciones para mejorar la eficiencia del personal, reducir los costes operativos y mejorar la experiencia del cliente.

Con sede en el Reino Unido, Glory Global Solutions es una filial que pertenece íntegramente a GLORY Ltd. [TYO: 6457]. Empleando a unos 3.000 profesionales en todo el mundo dedicados a I+D y con centros de fabricación en Europa, Asia y Estados Unidos, Glory Global Solutions es la organización de ventas y servicio internacional de GLORY. Construida sobre una rica herencia de casi cien años impulsada por tecnología enfocada hacia el cliente, GLORY es una compañía pionera en el desarrollo y fabricación de equipos para el tratamiento del efectivo, máquinas de vending y equipos de servicio automático.

Para más información, por favor, visite www.gloryglobalsolutions.com, síganos en Twitter: http://twitter.com/glory_global o visite nuestro canal en YouTube: www.youtube.com/gloryglobalsolutions


Sobre Sheng Siong Supermarket Pte Ltd

Sheng Siong Supermarket Pte Ltd ("Sheng Siong Supermarket”) fue establecido en 1985 por el Sr. Lim Hock Eng, Sr. Lim Chee Hock y el Sr. Lim Hock Leng, quienes son hermanos. Por aquel entonces, era sólo un pequeño supermercado bajo un bloque de pisos, donde se vendía comida y otros comestibles a precios razonables, proporcionando un buen servicio. A medida que pasa el tiempo, Sheng Siong Supermarket progresa de forma continua, sin verse afectado por la desaceleración económica o recesión. Actualmente, ya se ha convertido en una conocida marca y cadena de supermercados con 40 establecimientos en toda la isla con más de 2.000 empleados. Sheng Siong Supermarket es una subsidiaria que pertenece en su totalidad a Sheng Siong Group Ltd ha sido incluida en el Mainboard of the Singapur Exchange en agosto de 2011. El volumen de ventas anual de Sheng Siong Group Ltd al 31 de diciembre 2015 ascendía a 764,4 millones S$.

www.shengsiong.com.sg


Contacto:

Glory Global Solutions

Paul Race
Director of Global Marketing Operations
M: +44 (0) 7887 052366
paul.race@uk.glory-global.com