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Transformación de sucursales: la pura verdad

Lo que solía ser la ”sucursal del futuro” resultó no ser un destino sino, más bien, un viaje. Si la forma ha de adecuarse a la función, lo mismo aplica al concepto de transformación de sucursales. Los líderes intelectuales y proveedores del sector de servicios financieros han publicado numerosas publicaciones sobre la transformación de sucursales.

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