Das Macis in der Leipziger Innenstadt ist unter den Kennern hochwertiger BioLebensmittel beliebter Einkaufsort und Treffpunkt. Wer einmal dort war, kommt wieder, denn gute Kundenbeziehungen sind Teil des Erfolgsrezeptes. Kunden werden im Macis zu Stammkunden, weil dort die Fachkompetenz der freundlichen Mitarbeiter überzeugt und die Atmosphäre stimmt.

Doch Bio-Produkte selbst sind heute keine Besonderheit mehr und auch bei Discountern zu finden. Der große Unterschied liegt in der Qualität und damit auch in der Frische und Erzeugung, sowie in der Selektion und Präsentation. Alles zusammen schafft hochwertige Produkte, die bei Macis durch fachkundige Beratung und persönliche Kundenbeziehungen ergänzt werden.

Außerdem setzt der Concept Store digitale Lösungen ein, darunter Systeme zur automatisierten Bargeldverarbeitung, die das Einkaufserlebnis verbessern und zugleich das Team entlasten sollen.