Das Sheraton Jumeirah Beach Resort gehört zur Marriott International Hotelgruppe und ist ein Fünf-Sterne-Strandresort in Dubai. Bisher wurde die Bargeldverarbeitung im Hotel noch manuell durchgeführt. Für die Mitarbeitenden bedeutete das einen enormen zusätzlichen Zeitaufwand von über 50 Stunden im Monat. Eine Cash-Management-Lösung für das Backoffice sollte Abhilfe schaffen, um Prozesse zu verbessern und Mitarbeitende zu entlasten.
Das Sheraton Jumeirah Beach Resort entschied sich für das Backoffice-Recyclingsystem CI-100B der CASHINFINITY-Serie von GLORY in Kombination mit der Bargeldabrechnungssoftware Evention. Die End-to-End-Lösung bewahrt große Scheine sicher auf, bereitet kleine Banknoten und Scheine für die Wiederverwendung auf und bucht Finanzberichte. Durch das automatisierte Bargeldmanagement wurden Prozesse beschleunigt, Fehlerrisiken verringert und die Produktivität des Personals gesteigert. Das Ergebnis: Die Arbeitszeit für die Bargeldverarbeitung wurde halbiert. Sowohl die Kassierer:innen als auch die Finanzmanager:innen haben jetzt mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben und sind von der Last der manuellen Bargeldverarbeitung und Berichterstattung befreit.