Das EHI Retail Institute zeichnet GLORY als Technologie-Partner des reta-Preisträgers EDEKA Oertwig in der Kategorie „Best Instore Solution“ mit dem Top Supplier Retail Award aus.
Neu-Isenburg, 8. März 2021 – Checkout-Prozesse, die an den Bedarf der Kunden angepasst sind und den Bezahlvorgang für Mitarbeitende und Kunden erleichtern: Mit dem Top Supplier Retail Award würdigt das EHI Retail Institute Unternehmen, die durch den Einsatz von Technologie am Point of Sale (POS) einen nachweisbaren operativen Mehrwert erreicht haben. In diesem Jahr wurde GLORY als Technologie-Partner mit dem Preis ausgezeichnet. Die Jury begründete die Entscheidung damit, dass das Unternehmen mit der automatisierten Bargeldverarbeitung im EDEKA Oertwig eine herausragende Lösung mit außerordentlichem strategischem Nutzen im Handel bietet. Der EDEKA-Markt in Henstedt-Ulzburg ist einer von drei reta-award-Gewinnern in der Kategorie „Best Instore Solution“.
Kundenorientierte Bargeldverarbeitung
Marktinhaber Karsten Oertwig hatte von November 2019 bis April 2020 die Ladenfläche von 1.000 auf 1.900 Quadratmeter nahezu verdoppelt. Im Zuge dessen beschloss er, den Markt neu zu strukturierten, die Kassensysteme umzurüsten und das Bargeldhandling zu automatisieren. Dabei standen die Wünsche der Kunden im Vordergrund: Vor dem Umbau führte er eine Umfrage unter den Besuchern zur Ausstattung, dem Checkout und dem Sortiment durch. Auch die Prozesse am POS wurden an die Ergebnisse der Befragung angepasst. Im Frontoffice ermöglicht seither eine Kombination des ITAB ScanMate Kassentischs mit dem Bargeldrecyclingsystem CI-10 von GLORY einen unkomplizierten Self-Checkout. Daneben sorgt die Backoffice-Lösung CI-100 für einen geschlossenen Bargeldkreislauf und eine erhöhte Sicherheit, da Bargeldbestände in Echtzeit verfolgt und geschützt verwahrt werden können.
Award wird zum 14. Mal verliehen
Bereits seit 2012 wählt eine Jury, bestehend aus Vertretern von Industrie, Hochschulen und Forschungseinrichtungen aus zahlreichen Bewerbungen die Gewinner des reta awards aus. Dieses Jahr erfolgte die Preisverleihung in fünf Kategorien: Neben der „Best Instore Solution“, „Best Customer Experience“, „Best Enterprise Solution“ und „Best Connected Retail Solution“ werden erstmals auch Preisträger im Bereich „Best AI & Robotics Application“ ausgezeichnet.
Über GLORY
GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien und Pionier in der Entwicklung von Lösungen für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Servicedienstleistungen. Seit über 100 Jahren am Markt, unterstützt GLORY Unternehmen weltweit dabei, ihr Bargeld effizient und sicher zu managen, Betriebskosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Neben Banken, Cash-Centern sowie Händlern setzen auch Firmen aus der Unterhaltungs- und Freizeitindustrie sowie Hotellerie & Gastronomie auf GLORY. Im Jahr 2018 feierte das Unternehmen mit japanischen Wurzeln sein 100-jähriges Firmenjubiläum.
Der Sitz der Schweizer Niederlassung ist in Niederwangen/BE. Weltweit beschäftigt GLORY über 10.000 Fachkräfte in Forschungs-, Entwicklungs- und Fertigungsstätten in Europa, Asien und Nordamerika. Das Vertriebsnetz des Unternehmens umfasst mehr als 100 Länder. Die innovativen Technologien von GLORY kommen bei der Entwicklung und Produktion von Bargeldbearbeitungsmaschinen, Cash-Management-Systemen sowie Verkaufs- und Serviceautomaten zum Einsatz. Jeden Tag werden mehr als 100 Milliarden Banknoten und Münzen mithilfe von GLORY-Lösungen verarbeitet.
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